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어떤 경우에 상담·신고 할 수 있나요?
모든 아동이 마땅이 누려야 할 권리가 침해되는 경우
√ 고유의 생명을 존중받지 못하거나, 부모와 가족의 적절한 보살핌을 받지 못하는 경우
√ 신체적, 정신적, 사회적으로 건강하게 성장하고 발달하기 어려운 경우
- 기본적인 영양, 주거, 의료 등의 사회 서비스 지원이 부족하거나, 또는 접근이 어려운 경우
√ 가정환경, 또래관계, 학업, 성, 폭력, 돌봄 등 다양한 요인으로 인하여 신체적, 심리·정신적,
사회문화적, 성적, 경제적 문제 등에 대한 대처에 어려움을 겪고 있는 위기아동의 경우
√ 학대, 방임, 폭력, 착취로부터 보호받지 못하는 경우 (가정폭력, 성폭력, 학교폭력 등)
√ 아래와 같은 이유로 차별을 경험한 경우
√ 개인적인 생활이나 정보가 보호받지 못하고 부당하게 공개된 경우
√ 아동이 살아가는 데 필요한 정보나 지식을 제대로 제공받지 못하는 경우
√ 아동이 자신의 잠재능력과 소질을 계발하며 교육받고 성장하기 어려운 경우
√ 아동이 충분한 휴식과 여가를 누리며, 놀이·문화·예술 활동을 충분히 즐기기 어려운 경우
- 안전한 놀 공간, 지역환경, 문화 정보 등
√ 아동이 자신의 삶에 영향을 미치는 문제와 결정에 대해 의견을 말하기 어려운 경우
√ 지역사회 환경이나 제도가 아동의 삶에 해를 끼치거나 아동의 안전을 위협하는 경우
♣ 근거: 유엔아동권리협약(1989), 대한민국 아동권리헌장(2016)
▶ 0세~18세 아동에겐 누구나 인간으로서 마땅히 누려야 할 생존, 보호, 발달, 참여의 권리가 있으며,
존중받으며 살아갈 수 있어야만 합니다.
▶ 아동이 누릴 수 있는 권리는 ‘유엔아동권리협약(1989)’, ‘대한민국 아동권리헌장(2016)'에 잘 나와 있습니다.
누가 문제를 알릴 수 있나요? 
어떻게 접수하나요?
어떤 도움을 받을 수 있나요?
접수된 사례는 어떻게 처리되나요?
